Perdere la tessera sanitaria capita a chiunque. Che sia finita in lavatrice, smarrita durante un trasloco o semplicemente sparita nel nulla. Non tutti sanno che si può risolvere tutto online in pochi minuti, senza mettere piede in un ufficio dell’Agenzia delle entrate. Con lo SPID, carta d’identità elettronica e Carta nazionale servizi si può accedere gratuitamente al portale dell’Agenzia delle entrate, richiedere il duplicato della tessera sanitaria o codice fiscale e scaricare subito il PDF.
Indice
Come chiedere il duplicato della tessera sanitaria online
Il portale dell’Agenzia delle Entrate mette a disposizione il servizio “Riemissione della tessera sanitaria o del tesserino di codice fiscale”. Tramite questo servizio è possibile fare due cose distinte: stampare subito una copia provvisoria in PDF della tessera attualmente valida, oppure richiedere l’emissione di una nuova tessera plastificata che verrà spedita a casa del cittadino.
La copia PDF è immediatamente valida e si può utilizzare dal medico, in farmacia, in banca o per qualsiasi pratica in cui venga chiesto il codice fiscale, nell’attesa che arrivi il tesserino fisico, che la sostituisce.
Dove trovare il servizio
Sul sito agenziaentrate.gov.it, nella sezione “Servizi”, si trova il riquadro “Istanze, comunicazioni e certificati”.
Al suo interno c’è la voce “Riemissione della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale”. Cliccando su “Vai al servizio” si arriva a una pagina informativa con il pulsante “Entra” che porta all’area di accesso.
Una volta entrati nel servizio è visibile una schermata divisa in due blocchi. A sinistra c’è “Stampa tessera sanitaria attualmente valida” con il numero della tessera, la data di scadenza e il bottone “Stampa” che genera subito il PDF. A destra c’è “Richiesta emissione nuova tessera sanitaria”, dove selezionare il motivo tra tre opzioni:
- furto/smarrimento;
- sostituzione tecnica (tessera deteriorata o con chip difettoso);
- mancato recapito.
Il PDF sostitutivo
Cliccando su “Stampa” il sistema genera un documento PDF firmato digitalmente dal sistema TS. Il documento riporta la riproduzione grafica della tessera sanitaria (fronte, con nome, cognome, codice fiscale e data di scadenza) e il retro con la Tessera europea di assicurazione malattia (TEAM). In fondo si trova la data di produzione del certificato e la dicitura “Firmato digitalmente da sistema TS”, che ne certifica la piena validità legale.
Entro quando si riceve il duplicato della tessera sanitaria
Il PDF si ottiene nell’immediato. La nuova tessera plastificata viene spedita al domicilio fiscale in circa 15–20 giorni. Si può possibile fare al massimo una richiesta di riemissione all’anno. A questo principio generale esiste un’eccezione. In caso di mancato recapito si può rifare la richiesta almeno 40 giorni dopo la precedente. Se la tessera è prossima alla scadenza non si deve fare nulla, perché quella nuova arriva automaticamente su iniziativa dell’agenzia delle entrate.
Tessera sanitaria e residenti all’estero
Per i cittadini che hanno la Tessera sanitaria con microchip (TS/CNS) e hanno problemi con il chip, prima di richiedere una nuova tessera sanitaria, bisogna rivolgersi a uno sportello abilitato della regione di residenza. I cittadini residenti all’estero, invece dello sportello regionale, devono rivolgersi all’Ambasciata o al Consolato nel paese di residenza.
Giovanni Emmi
Dottore Commercialista