- L’innovazione di Coverflex è quella di aver creato una carta VISA unica con cui utilizzare i voucher aziendali.
- L’offerta include buoni acquisto (fringe benefit), buoni pasto e strumenti di welfare aziendale per partite IVA PMI e imprese di grandi dimensioni.
- Sono disponibili diversi piani di abbonamento, senza costi per le ricariche dei singoli voucher.
Coverflex è una fintech portoghese che dal 2021 offre soluzioni di welfare aziendale 100% digitali. Si rivolge a lavoratori autonomi con partita IVA, piccole e medie imprese (PMI) e aziende di grandi dimensioni.
I pacchetti voucher comprendono buoni acquisto (fringe benefit), buoni pasto e voucher welfare, con costi competitivi e soprattutto, basati sulla massima semplicità di utilizzo.
L’innovazione di Coverflex è infatti quella di fornire un’unica carta di debito VISA con cui utilizzare i diversi voucher attivati da un’azienda. Si ha così la possibilità di pagare ovunque: basta un POS.
Oggi Coverflex è disponibile anche in Italia. In questa guida abbiamo analizzato come funziona per le aziende, i dipendenti e gli esercenti, i costi e quali sono i vantaggi fiscali.
Indice
Coverflex
Coverflex è una Benefit Corporation (B Corp), nata nel 2019. Nel 2021 il portale Coverflex è stato messo online in Portogallo, con un immediato riscontro dagli utenti: per tre anni la società è stata considerata dalla rivista Wired tra le 100 migliori fintech europee.
Nel 2023 è sbarca in Italia con una sede a Milano, tramite la società Evinrude Due S.r.l., con un’ampia offerta per le aziende italiane.

Cosa offre
Coverflex offre soluzioni di welfare aziendale suddivise in tre tipologie di voucher aziendali:
- buoni pasto: da utilizzare presso qualunque punto di ristorazione, alimentari e supermercati;
- buoni acquisto: voucher da utilizzare per comprare carburante, prodotti per la casa, libri, musica, prodotti per animali domestici, articoli di tecnologia, per l’infanzia, sportivi e per lo shopping in generale;
- voucher welfare: per gli acquisti di attività legate a trasporto pubblico, assistenza familiare e istruzione.
Coverflex non include buoni cartacei, ma solo digitali. I voucher vengono caricati dalle singole aziende su uno strumento unico e innovativo chiamato Coverflex Card.
Coverflex Card
L’innovazione di Coverflex è quella di aver riunito tutti i voucher aziendali in un unico strumento: la Coverflex Card. È una carta di debito intelligente, con restrizioni di spesa . Al suo interno sono presenti quattro wallet: buoni pasto, buoni acquisto, welfare e fondi personali.
Il funzionamento è simile a quello di una normale carta di debito. Basta avvicinarla a qualunque POS di un esercente per effettuare il pagamento. In questo caso la carta utilizza uno dei voucher su di essa caricati, attivandosi in base al codice di riferimento dell’esercente.

Ad esempio, se si effettua il pagamento presso un supermercato, si attiveranno i buoni pasto. Se si comprano prodotti per la casa sono impiegati i buoni acquisto o un voucher welfare. Ovviamente il relativo voucher deve essere prima caricato dall’azienda sulla Coverflex Card del dipendente, in base ai benefit di cui ha diritto.
Il punto di forza è che la carta può essere utilizzata presso qualunque POS oppure online: basta un servizio che aderisce al sistema di pagamento VISA/Mastercard. Questo sistema dà accesso a migliaia di piccoli esercenti.
L’unico aspetto da considerare è che la carta funziona con i codici merceologici dell’esercente: ristorante, alimentari, supermercato, negozio per animali e via dicendo. Nel caso in cui l’esercente sia registrato con un codice generico, la carta potrebbe non funzionare. La Coverflex Card può essere utilizzata sia nei giorni feriali sia in quelli festivi.
Come funziona Coverflex per l’azienda
L’azienda deve registrarsi a Coverflex, operazione che richiede meno di 10 minuti ed è 100% online. È necessario inserire un’e-mail, un numero di cellulare, la partita IVA e registrare i dati dell’azienda, allegando anche la registrazione in Camera di Commercio. Il passo successivo è quello di inserire i dati del legale rappresentante e indicare il numero di dipendenti che fanno parte della società.
A questo punto è richiesto di scegliere la tipologia di abbonamento collegato ai voucher di cui si ha necessità e inserire i dati di almeno un dipendente (in ogni momento è possibile aggiungerne altri).
L’ultimo passaggio è versare l’importo dell’abbonamento e il costo delle Coverflex Card per attivare il servizio. Può essere utilizzata una carta di pagamento oppure un IBAN intestato all’azienda o al professionista.
Una volta emesse un certo numero di carte, basterà ricaricarle con un importo di voucher in euro. L’emissione delle Coverflex Card e le ricariche sono gestite dalla piattaforma Coverflex, disponibile in versione app o da desktop.
Come utilizzare i voucher (dipendente)
Il dipendente riceve la carta fisica a casa oppure la versione digitale da caricare sul proprio smartphone. La gestione avviene attraverso l’app Coverflex, su cui può visualizzare gli importi caricati e il saldo dei voucher disponibili.
La Coverflex Card funziona come una carta di debito: basterà avvicinarla al lettore per utilizzare i relativi voucher. Inoltre, per i buoni pasto, la tessera offre l’opzione di integrare il pagamento utilizzando i fondi del dipendente, grazie a un apposito wallet da collegare a un’altra carta di pagamento o a un IBAN.
Ad esempio, se sulla carta è disponibile un buono pasto del valore di 10€ e si deve pagare un pranzo da 15€, la differenza di 5€ è prelevata in automatico dai soldi del dipendente. Per i buoni pasto c’è un limite di utilizzo fino a un massimo di 8 ticket per transazione. Non ci sono restrizioni invece, per i buoni acquisto e i voucher welfare.
Come funziona per l’esercente
L’esercente non deve iscriversi al portale Coverflex, richiedere specifiche tecnologie o attivare app per ricevere i buoni. Basta avere un POS attivo per i pagamenti fisici abilitato ai circuiti VISA e Mastercard.
Ovviamente l’esercente può registrarsi al sito Coverflex ottenendo una serie di vantaggi, tra cui l’accesso a strumenti pubblicitari e a un network online.
La Coverflex Card viene utilizzata come una tradizionale carta di debito avvicinandola al POS. A carico dell’esercente non ci saranno commissioni aggiuntive, se non quelle incluse nel piano sottoscritto per il terminale POS.
La tempistica di accredito degli importi è immediata o al massimo in 24 ore, come previsto dal piano del conto aziendale e del servizio di pagamento POS sottoscritto.
Costi
Coverflex non ha costi di attivazione, ma un sistema con abbonamenti diversi in base alla tipologia di voucher, di carte e al numero di dipendenti.
| Costi | Buoni Acquisto | Buoni Pasto | Welfare | All in one |
|---|---|---|---|---|
| Attivazione | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
Abbonamento | 3€ per dipendente salvo promo | 2€ per dipendente al mese (salvo promo) | 5€ per dipendente al mese | 5€ per dipendente al mese |
| Emissione | Carta digitale gratis – fisica 6€ | Carta digitale 1€, fisica 6€ | Carta digitale 1€, fisica 6€ | Carta digitale 1€, fisica 6€ |
| Commissione di utilizzo | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Commissione per l’esercente | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
| Ricarica | 0€ | 0€ | 0€ | 0€ |
Iniziamo dalle attività professionali e le PMI fino a 10 dipendenti. Per i buoni pasto, l’abbonamento è pari a 2€ al mese per dipendente (salvo promo che azzerano questo costo), con una spesa una tantum di 1€ per ogni carta digitale e 6€ per quella fisica.
Altra opzione è il pacchetto buoni acquisto, con una spesa da 3€ al mese (salvo promo che azzerano i costi): la carta digitale è gratis, mentre rimane il costo di 6€ una tantum per quella fisica.
Per i servizi di welfare aziendale (istruzione, assistenza medica, trasporti), c’è un abbonamento dedicato con una spesa di 5€ che comprende l’accesso a tutti i voucher, con esclusione dei buoni pasto. Infine, c’è un pacchetto all-inclusive a partire da 5€ al mese, ma personalizzabile in base al numero dei dipendenti.
Invece, per le imprese con più di 10 collaboratori è possibile personalizzare i pacchetti abbonamento insieme a un consulente Coverflex. In tutti i casi, le ricariche dei voucher non hanno commissioni: si aggiunge solo il costo dell’importo in euro.
Aspetti fiscali
L’azienda può scaricare il 100% dei costi per l’acquisto dei voucher Coverflex. A sua volta, il dipendente ha una serie di sgravi fiscali. Dal 1° gennaio 2026 i buoni pasto sono detassati fino a un importo di 10€ per ogni buono pasto digitale che non andrà a fare cumulo nella dichiarazione dei redditi e nel calcolo della fascia IRPEF.
Rimane invariata la detassazione a 4€ per i buoni pasto fisici. Per i buoni acquisto c’è un’esenzione di 1.000€ per tutti i dipendenti e di 2.000€ per quelli che hanno a carico un figlio. Infine, i voucher welfare sono sempre detassati.
Assistenza
Per qualunque informazione su come funziona uno strumento, Coverflex ha una sezione dedicata con le principali domande e risposte (FAQ). Per contattare l’assistenza è possibile utilizzare il servizio “Chiamata”: dopo aver compilato un form online, si riceverà il contatto di un consulente.
In alternativa è possibile utilizzare un indirizzo di posta elettronica:
- [email protected]: per le domande generali;
- [email protected]: per chi si è registrato alla piattaforma;
- [email protected]: per i negozi.
FAQ
La Coverflex Card è il sistema innovativo creato dall’omonima azienda, con cui tutti i voucher aziendali sono inseriti in un’unica carta di debito VISA da utilizzare con qualunque POS.
La Coverflex Card funziona praticamente ovunque. Basta un POS o un servizio di pagamento online abilitato ai circuiti VISA/Mastercard.
Coverflex è una fintech portoghese, nata nel 2019 e specializzata nell’offrire strumenti di welfare aziendale, tra cui buoni pasto e buoni acquisto.
















Gennaro Ottaviano
Esperto di economia aziendale e gestionale